आईसीआईसीआई प्रूडेंशियल लाइफ इंश्योरेंस भारतीय जीवन बीमा बाजार में शीर्ष खिलाड़ियों में से एक है। इसने 2001 में ICICI बैंक लिमिटेड और प्रूडेंशियल कॉर्पोरेशन होल्डिंग्स लिमिटेड के संयुक्त उद्यम के रूप में परिचालन शुरू किया।
ICICI प्रू नीतियों को उन ग्राहकों को चौतरफा लाभ प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो लागत प्रभावी उत्पादों, अच्छी ग्राहक सेवा सहायता और आसान दावा प्रक्रिया की तलाश कर रहे हैं। 2017 में, यह नेशनल स्टॉक एक्सचेंज (NSE) और बॉम्बे स्टॉक एक्सचेंज (BSE) में सूचीबद्ध होने वाली पहली बीमा कंपनी बन गई।
आईसीआईसीआई प्रूडेंशियल लाइफ में कई तरह की योजनाएँ प्रस्तुत की जाती हैं, जिन्हें निम्नलिखित श्रेणियों में प्रस्तुत किया जा सकता है:
- आईसीआईसीआई टर्म इंश्योरेंस
- आईसीआईसीआई प्रू कैंसर बीमा
- आईसीआईसीआई यूनिट ने बीमा योजनाओं को जोड़ा
- आईसीआईसीआई प्रूडेंशियल सेविंग प्लान
- आईसीआईसीआई प्रू रिटायरमेंट प्लान
अपनी नीतियों के अलावा, यह एक व्यापक उपयोगकर्ता के अनुकूल डैशबोर्ड भी प्रदान करता है जिसे इसके ऑनलाइन लॉगिन सिस्टम के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है। आइए सिस्टम में लॉग इन करने की पूरी प्रक्रिया को समझते हैं।
आईसीआईसीआई प्रूडेंशियल लाइफ कस्टमर पोर्टल
ICICI प्रूडेंशियल वेबसाइट में एक ग्राहक सेवा पोर्टल है जो सेवाओं की मेजबानी प्रदान करता है जो आपकी सभी जरूरतों के लिए वन-स्टॉप-शॉप के रूप में कार्य करता है। पोर्टल आपको हमारी नीतियों के लिए निम्नलिखित सेवाएं देखने की अनुमति देता है:
- नवीनीकरण प्रीमियम और चेक बीमा प्रीमियम का भुगतान करें
- कर और प्रीमियम रसीद देखें और डाउनलोड करें
- ऑटो-डेबिट निर्देश सेट करें
- ई-स्वागत किट, नीति और इकाई विवरण देखें और डाउनलोड करें
- पोर्टफोलियो विवरण देखें
- अपने संपर्क विवरण अपडेट करें
- बीमा प्रमाणपत्र देखें और डाउनलोड करें
सिस्टम में लॉगिन करने के लिए आपको निम्नलिखित चरणों का पालन करना होगा:
चरण 1: ICICI प्रू लॉगिन पोर्टल तक पहुँचना
ICICI वेबसाइट के होम पेज पर, पर क्लिक करें लॉग इन करें पृष्ठ के शीर्ष पर बटन, जैसा कि नीचे दी गई छवि में दिखाया गया है:
क्लिक करने पर, एक ड्रॉप-डाउन दिखाई देगा जिसमें से एक उपयुक्त भूमिका का चयन करना होगा। ग्राहकों, कंपनियों, कर्मचारियों, पूर्व कर्मचारियों के अलावा, आदि एक ही लॉगिन पृष्ठ का उपयोग करते हैं। नीचे दिए गए चित्र में दिखाए गए ड्रॉप-डाउन से ‘ग्राहक’ चुनें:
आपको अगले पेज पर “ग्राहक के रूप में लॉगिन” पर ले जाया जाएगा।
चरण 2A: अपना विवरण दर्ज करना (यदि आप एक नए उपयोगकर्ता हैं)
यदि आपने हाल ही में एक नीति ऑफ़लाइन खरीदी है और वेबसाइट पर पंजीकरण करना चाहते हैं, तो आपको नीचे दिए गए चित्र के अनुसार “नया उपयोगकर्ता” लिंक पर क्लिक करना होगा:
यह आपको अगले पेज पर ले जाएगा जहां आपको अपना पंजीकरण कराना होगा। पंजीकरण के लिए आपको अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर, या पॉलिसी नंबर के साथ अपनी पंजीकृत ईमेल आईडी और जन्मतिथि दर्ज करनी होगी। मोबाइल नंबर को मानक भारतीय मोबाइल नंबर होना चाहिए जो आपने अपने आवेदन पत्र में प्रस्तुत किया है। इसलिए यदि आप एक एनआरआई हैं, तो आपको अपनी ईमेल आईडी ही डालनी होगी।
‘सबमिट’ पर क्लिक करने के बाद, एक नया पेज “जेनरेट ओटीपी” आएगा, जहां आपको “सेंड ओटीपी (वन टाइम पासवर्ड)” पर क्लिक करना होगा। यह क्रिया एक ओटीपी उत्पन्न करेगी जो आपके पंजीकृत ईमेल आईडी और आपके मोबाइल नंबर पर भेजा जाएगा। ओटीपी दर्ज करने के बाद, आप एक पासवर्ड बनाने में सक्षम होंगे, जिसका उपयोग आप पोर्टल पर लॉग इन करने के लिए कर सकते हैं (वेबसाइट और मोबाइल ऐप के माध्यम से)।
आपकी पॉलिसी जारी होने के 6 घंटे के बाद ऑनलाइन खाता सक्रिय हो जाएगा। अपना विवरण जमा करने के बाद, यदि आपको “नंबर / ई-मेल आईडी पंजीकृत नहीं है” के रूप में एक संदेश मिलता है, तो आपको यह जांचने के लिए “एप्लिकेशन ट्रैकर” लिंक पर जाना होगा कि क्या आपका बीमा आवेदन स्वीकृत और पंजीकृत है या नहीं।
चरण 2 बी: यदि आप एक मौजूदा उपयोगकर्ता हैं
यदि आप एक मौजूदा उपयोगकर्ता हैं, तो “ग्राहक के रूप में लॉगिन” पृष्ठ पर, आपको अपना मोबाइल नंबर या अपना ईमेल आईडी, अपना पासवर्ड दर्ज करना होगा।
पासवर्ड के नीचे, आपको एक विकल्प मिलेगा जो आपको सीधे उस पृष्ठ में प्रवेश करने देगा जहां आप जाना चाहते हैं। अन्य वेबसाइटों के विपरीत, जहाँ आपको स्वचालित रूप से आपके डैशबोर्ड पर ले जाया जाता है, जहाँ से आपको वांछित पृष्ठ पर जाने की आवश्यकता होती है, ICICI में, आपको सीधे आपके वांछित पृष्ठ पर ले जाया जाएगा जब आप अपनी साख दर्ज करते हैं और सबमिट करते हैं।
निम्नलिखित पृष्ठ हैं जो लॉगिन पृष्ठ से सीधे एक्सेस किए जा सकते हैं:
- डैशबोर्ड
- नीति विवरण देखें
- फंड वैल्यू चेक करें
- व्यक्तिगत विवरण अपडेट करें
- प्रीमियम का भुगतान करें
- बयान
ICICI Pru लॉगिन (भूल गए पासवर्ड के मामले में)
यदि आप अभी भी एक पासवर्ड का उपयोग करते हैं, लेकिन इसे भूल गए हैं, तो आप “चेंज / भूल गए पासवर्ड” पर क्लिक कर सकते हैं और यह आपको “पासवर्ड सेट करें” पर ले जाएगा जहाँ आप अपना नया पासवर्ड सेट कर सकते हैं।
आईसीआईसीआई प्रूडेंशियल लॉगइन ओटीपी के माध्यम से
हालांकि, यदि आप पासवर्ड सेट नहीं करना चाहते हैं और हर बार दर्ज करना चाहते हैं, तो आपके पास ओटीपी के माध्यम से लॉगिन करने का विकल्प है। “लॉगिन ओटीपी के माध्यम से” पर क्लिक करें। यह आपको अगले पृष्ठ पर ले जाएगा जहां आप अपना मोबाइल नंबर या अपना ईमेल आईडी दर्ज कर सकते हैं, और यह एक ओटीपी उत्पन्न करेगा जिसे आप सिस्टम में प्रवेश करने के लिए उपयोग कर सकते हैं।
आईसीआईसीआई प्रूडेंशियल लाइफ इंश्योरेंस मोबाइल ऐप के माध्यम से लॉगिन करें
आईसीआईसीआई प्रूडेंशियल ने उपयोगकर्ता के अनुकूल ऐप (आईसीआईसीआई प्रूडेंशियल लाइफ इंश्योरेंस ऐप) के माध्यम से नेविगेट करने का एक आसान तरीका तैयार किया है, जो आपको अपने अनुप्रयोगों और दस्तावेजों को ट्रैक करने, विभिन्न योजनाओं की जांच करने, अपनी पॉलिसी के विवरण देखने और डाउनलोड करने, आपकी पॉलिसी के विवरण को देखने और अपडेट करने की सुविधा देता है। आपके प्रीमियम। संक्षेप में, यह उन सभी कार्यों को करता है जो ऑनलाइन वेबसाइट लॉगिन प्रदान करती है।
मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से लॉगिन करने के लिए निम्नलिखित चरण हैं:
- प्ले / ऐप स्टोर से आईसीआईसीआई प्रूडेंशियल लाइफ इंश्योरेंस ऐप डाउनलोड करें। इस नए ऐप की जगह पुराने ICICI PruLife ऐप ने ले ली है। आईसीआईसीआई द्वारा इसके विभिन्न उत्पादों के लिए कई ऐप डिजाइन किए गए हैं, इसलिए नीचे दिए गए चित्र में दिखाए अनुसार सटीक डाउनलोड करने के लिए सावधान रहें:
2. डाउनलोड होने के बाद, आपको होम स्क्रीन मिलेगी जहां आपको अपना मोबाइल नंबर या अपना ईमेल आईडी और अपना पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा। पासवर्ड वही होगा जो आपने अपनी ऑनलाइन वेबसाइट लॉगइन के लिए सेट किया है।
3. वेबसाइट लॉगइन की तरह, यदि आप पासवर्ड जेनरेट नहीं करना चाहते हैं, तो आप ओटीपी के जरिए लॉग इन कर सकते हैं। इसके अलावा, जैसा कि नीचे दी गई छवि दिखाती है, इसमें एक स्क्रॉल अप सुविधा है जहां आप अपनी नीतियों की कई महत्वपूर्ण विशेषताओं तक सीधे पहुंच सकते हैं।
एक बार जब आप सिस्टम में सफलतापूर्वक लॉगिन हो जाते हैं, तो आपको आईसीआईसीआई द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की मेजबानी मिलेगी। सिस्टम और डैशबोर्ड को ग्राहकों को एक सहज अनुभव प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है ताकि विभिन्न वर्गों का पता लगाने में कम समय व्यतीत हो और डिजिटल लेनदेन करने के लिए अधिक समय का उपयोग किया जा सके।
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